群眾身邊的供暖管家

在寒冷的冬日， 有這么一群人， 他們奔波忙碌在各個供熱小區的樓宇間，冷熱交替的工作環境讓他們的臉頰“通紅通紅”，室外的寒冷使他們操作的雙手變得粗糙甚至凍傷，但他們毫無怨言，以無私的奉獻精神和精湛的技術把溫暖送到千家萬戶。他們就是守護在群眾身邊的“供暖管家”。

李文蔚是西安市熱力集團雁東公司“供暖金管家”“黨員示范崗”，也是“西安市五一勞動獎章”曾獲者。

早上8點剛過，“供暖金管家”李文蔚來到直管到戶小區鐵路局家屬院，開始了一天的工作。8點30分，組織班組人員開晨會，匯總小區住戶的用暖反饋情況，安排當天的巡檢計劃。

8點50分，李文蔚工作小組開始對小區換熱站、供熱管道、設施等進行每日巡檢。

根據住戶的用熱反饋，精心調整設備運行狀態。

詳細記錄運行參數，形成數據檔案。

接到小區一家住戶反映家中溫度偏低的情況，李文蔚工作小組立即趕到住戶家中及所在樓宇進行排查。

按照服務標準，穿上鞋套，準備入戶服務。

對住戶家中進行測溫，與住戶溝通了解室內溫度變化情況。

經過檢查，該戶閥門過濾網有泥沙堵塞，造成室內管道水流不暢，溫度受到影響。

李文蔚工作小組立即為住戶清洗閥門過濾網。

隨后，對住戶家里的暖氣片又進行排氣檢查，確保循環通暢。

晚上7點20分，忙碌完一天的工作，李文蔚又通過電話回訪，了解到住戶家中溫度良好，才放下心來。交接完工作后，夜色中，李文蔚和同事離開了小區。

李文蔚的一天，也是熱力集團200余名“供暖管家”的日常，他們在供暖保障第一線努力工作、默默付出，用辛勤的汗水踐行著“暖身暖心暖萬家”的承諾 ，打通服務用戶的“最后一公里”，以實際行動溫暖千家萬戶！